Política de privacidade

Nossa política de privacidade foi criada com o intuito de esclarecer aos usuários como seus dados são coletados e utilizados. Ela é referente às paginas web, sistemas e aplicativos desenvolvidos e/ou mantidos pela empresa.

De forma geral, toda informação fornecida pelos usuários será armazenada nos nossos bancos de dados utilizando-se um alto padrão de segurança e confiabilidade.

Os aplicativos móveis disponíveis na Play Store e na Apple Store são uma extensão de nossos sistemas. Assim, toda e qualquer informação disponível nos aplicativos já se encontra em nossas bases de dados, com base no contrato firmado entre o cliente e nossa empresa. Toda comunicação entre os aplicativos móveis e nossos servidores é realizada através de protocolos seguros da internet, o que garante segurança no tráfego das informações.

Central do Assinante iSUPER

O aplicativo Central do Assinante iSUPER é desenvolvido e mantido por empresa terceira, sendo uma extensão dos sistemas de gestão da iSUPER. Todas as informações dos usuários constantes no aplicativo foram disponibilizadas pelo próprio usuário no momento da contratação de nossos serviços ou foi atualizada posteriormente através de algum canal oficial (e-mail, telefone, etc.).

O aplicativo coleta as seguintes informações do usuário:

  • Nome do sistema operacional do aparelho;
  • Versão do sistema operacional do aparelho;
  • Número do serial do aparelho;
  • Data e hora do primeiro acesso do usuário com o aparelho.

Essas informações são utilizadas para cadastrar o usuário na nossa base de dados e criar um log de acessos do mesmo.

Quando o usuário utilizar a opção de "Esqueci minha senha" ou "Autocadastro", o aplicativo solicitará as seguintes informações do mesmo:

  • Número do documento (CPF ou CNPJ);
  • Número do telefone celular.

Essas informações serão utilizadas apenas para validar os dados cadastrais do cliente, uma vez que esses dados já se encontram na base de dados da nossa empresa. O sistema poderá utilizar o número de celular informado para enviar um sms com um código para validação do cadastro. Este sms é enviado através de uma empresa terceirizada.